Services intégrés de gestion de factures et de recouvrement.
SETIAG vous propose ses solutions modulables d’externalisation de la gestion du poste « Clients » :
SETIAG intervient dès l’émission de la facture jusqu’à son règlement en intégrant, si besoin, l’information sur les clients, la gestion et/ou l’indemnisation des impayés, et le financement des créances.

Elle concerne toutes les tâches relatives à la gestion du poste client.
Les services sont regroupés en 4 modules proposés « à la carte » :
1/ Module SUIVI et RELANCE
- Suivi : enregistrement des factures, édition de balances clients et de tableaux de bord.
- Gestion des encaissements : remise en banque et imputation des règlements (lettrage).
- Relances des clients au nom de l’entreprise : suivi des échéances et envois de relevés de compte aux débiteurs.
2/ Module RECOUVREMENT
Recouvrement des créances demeurées impayées après leurs échéances (Recouvrement amiable, pré contentieux et contentieux).
3/ Module GARANTIE
Garantie contre les impayés : mise en place et gestion du contrat d’assurance-crédit (ajustement des garanties selon l’évolution des encours, alertes sur les dépassements d’encours, déclaration des sinistres, suivi des indemnisations).
4/ Module FINANCEMENT
- Préparation des bordereaux de financement destinés aux banques et aux sociétés d’affacturage.
- Lettrage des règlements.
- Remise des règlements sur les comptes des établissements financiers cessionnaires.
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Une équipe expérimentée et discrète
Un système d’informations performant
Capacité de « travailler à façon »

Après avoir déterminé avec vous, vos besoins et attentes, nous mettons en place un contrat adapté qui reprend un ou plusieurs des modules proposés.
Opérations courantes : |
> Réception de vos fichiers et enregistrement de factures. |
> Relances écrites et téléphoniques (après échéances)
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> Emission, le cas échéant des bordereaux de cessions et encaissements des créances sur les comptes dédiés auprès des partenaires financiers. |
> Suivi des encours clients et ajustements des garanties. |
> Envoi, par courrier, de relevés de comptes à vos clients (avant les échéances de factures). |
> Envoi d’une « balance clients » mensuelle, également disponible via Internet à tout moment. |
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